Informativa sulla
privacy.
Ultimo aggiornamento: 8 giugno 2026
La presente informativa descrive come ByMarke tratta i dati personali degli utenti del sito bymarke.com e dei clienti dei propri servizi, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e al D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è ByMarke di Michel Mekhail, con sede legale in Via Parmigianino 11, 20148 Milano (MI), Italia, P.IVA IT12217280960.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati è possibile scrivere a info@bymarke.com.
2. Quali dati raccogliamo
a) Dati forniti volontariamente dall'utente
- Modulo di contatto o richiesta preventivo: nome, indirizzo email, eventuale azienda e il contenuto del messaggio.
- Attivazione di un piano hosting (checkout): indirizzo email, nome e, ove richiesti per la fatturazione, dati anagrafici, indirizzo e codice fiscale / partita IVA.
b) Dati di pagamento
I pagamenti dei servizi in abbonamento sono gestiti tramite Stripe Payments Europe, Ltd. I dati della carta e degli strumenti di pagamento sono trattati direttamente da Stripe in qualità di autonomo titolare/responsabile: ByMarke non memorizza né ha accesso ai numeri di carta. Noi conserviamo unicamente identificativi tecnici della transazione (es. ID cliente e ID abbonamento Stripe) e i dati della fattura.
c) Dati di navigazione e cookie
Durante la navigazione il sito può raccogliere automaticamente dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora) e identificatori tramite cookie e tecnologie analoghe. Per i dettagli consulta la Cookie Policy.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Rispondere a richieste di contatto e preventivi | Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (lett. b) |
| Erogazione dei servizi di hosting e gestione dell'abbonamento | Esecuzione del contratto (lett. b) |
| Gestione di pagamenti, fatturazione e adempimenti fiscali | Obbligo legale (lett. c) |
| Statistiche e analisi di navigazione (cookie analitici) | Consenso (lett. a) |
| Marketing e remarketing (cookie di profilazione) | Consenso (lett. a) |
| Sicurezza del sito e prevenzione abusi/frodi | Legittimo interesse del Titolare (lett. f) |
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne riservatezza, integrità e disponibilità (cifratura in transito tramite TLS, controlli di accesso, backup). Il trattamento è svolto dal personale autorizzato e dai responsabili esterni indicati al punto 6.
5. Periodo di conservazione
- Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e fino a 24 mesi successivi, salvo successivo rapporto contrattuale.
- Dati contrattuali e di abbonamento: per tutta la durata del rapporto e, successivamente, nei termini di prescrizione di legge.
- Documenti fiscali e di fatturazione: 10 anni, come previsto dalla normativa.
- Dati raccolti tramite cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
6. Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che operano come responsabili del trattamento o autonomi titolari, tra cui:
- Stripe elaborazione dei pagamenti e degli abbonamenti;
- Google (Google Analytics 4 e Google Tag Manager) statistiche e gestione dei tag;
- Meta Platforms misurazione delle campagne e remarketing (Meta Pixel e Conversions API);
- Fornitori di hosting, datacenter ed email infrastruttura tecnica ed erogazione del servizio;
- consulenti, commercialisti e professionisti per adempimenti fiscali e legali;
- autorità competenti, ove richiesto dalla legge.
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie senza un'idonea base giuridica.
7. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni fornitori (es. Google, Meta, Stripe) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e segg. GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e/o l'adesione al EU-US Data Privacy Framework.
8. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, hai diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali e ottenerne copia;
- chiederne la rettifica o l'integrazione;
- chiederne la cancellazione («diritto all'oblio»);
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i tuoi dati in formato portabile;
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@bymarke.com. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni.
9. Reclamo all'Autorità di controllo
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
10. Modifiche all'informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.