Community di riferimento
L'ascesa di un cook group: la community Discord
Da cook group a community di riferimento nel resell italiano. Restyling identità visiva, contenuti data-driven e funnel di waitlist che in 18 mesi hanno portato il fatturato da €100K a €230K e l'account Instagram a 68.000 follower.
- Cliente
- BlckMonitor
- Anno
- 2024
- Settore
- Tech e community
- Location
- Milano, Italia
Da dove
siamo partiti.
Abbiamo conosciuto i fondatori di BlckMonitor (un cook group Discord dedicato a sneaker, carte Pokémon e altri collectibles) mentre cercavano un modo per trasformare la loro forte community tecnica in un brand riconoscibile e capace di attrarre nuovi abbonati anche quando le "porte" del server sono chiuse. L'analisi iniziale ha rivelato una presenza social frammentaria e un mercato saturo di gruppi simili, spesso difficili da distinguere. Il progetto è quindi nato con due obiettivi chiave: (1) ridefinire la brand identity e (2) costruire un motore costante di lead generation basato su waitlist.
Le sfide
da affrontare.
Mercato saturo di cook group. Numerosi competitor nazionali e internazionali combattono per lo stesso pubblico di resellers.
Brand identity incoerente. Grafiche non allineate, tono di voce variabile, nessuna linea guida condivisa.
Vendita a "porte chiuse". Il server Discord apre solo in finestre limitate: serviva generare domanda (waitlist) nei periodi di sold-out.
Dimostrare il ritorno economico. Far percepire che l'abbonamento (€7,99 a settimana) si ripaga con i profitti dal resell e con servizi premium (200+ monitor, supporto 24/7).
Come l'abbiamo
risolto.
Analisi mercato & posizionamento
Benchmark degli altri cook group, interviste ai membri, mappatura delle pain-point (FOMO, affidabilità dei monitor, supporto umano).
Brand Design
Restyling logo, palette "black-tech" e kit grafico modulare per post, reel cover e stories. Creazione di brand book con linee guida su tono e copy.
Content Strategy
Piano editoriale mensile: alert sui drop, casi studio di profitti reali, guide "how-to cop". Formati rapidi (reel 30") per mostrare il valore economico in modo immediato.
Waitlist Funnel
Landing dedicata → form → CRM → sequenza DM/e-mail nel momento di riapertura posti. CTA chiara "Iscriviti in lista" in ogni contenuto.
ADV & Iterazione
A/B test di creatività e copy; campagne look-alike basate sui buyer. Ottimizzazione CPA e monitoraggio settimanale delle KPI.
I risultati
in numeri.
KPI misurabili a fine progetto. Numeri reali, non vanity metrics.
€ Fatturato
Da €100K a €230K in 18 mesi di progetto (dato interno).
Conversione waitlist
41% conversion rate da waitlist a abbonamento, nei primi 3 mesi di funnel attivo.
Waitlist attiva
Oltre 15.000 iscritti in lista d'attesa durante i periodi di chiusura del server.
Community Discord
Crescita da 500 a 3.200+ membri attivi nel server Discord.
Contenuti virali
15+ reel con oltre 100K visualizzazioni ciascuno.
Automazione onboarding
Workflow completamente automatico, liberando oltre 10h/mese del team.
Attiva il tuo funnel.
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